中国手艺发展研究中心首个互联网产业示范点落户东家APP,并于2016年7月2日正式举行挂牌仪式。
手艺中心选择东家作为首个示范点,是基于后者对于互联网+手艺模式的探索,能从根本上解决手艺传承的问题。
手艺传承的问题其实也是一个商业问题,手艺人能养活自己和家人,其商业价值被市场所认可的话,就会吸引更多的新鲜血液涌入,来学习、继承这门手艺,比起单纯依靠政府保护,市场那只看不见的手具有更大的威力。正如手艺中心主任赵普所言:“单纯靠政府文化保护(手艺),就像把早产儿放进了保温箱,虽然在那里能保证他的生命体征,但最后还是要让他在正常空气中生活”——这“正常空气”就是一个合适的商业形态,而这是需要去探索的。
东家在这一点上给出了令人惊喜的答案。上线之初就明确了“东方匠人及其手作”定位的东家APP,在一开始就吸引到了精准的目标用户,这拨人也是愿意为手工艺品高于同类用途工业品的市场价格买单的潜在客户。
手工艺品不同于工业产品的机械化和标准化,它的产量少而精,制作过程缓慢,对它价值的认可也就会因人而异,愿意为它买单的人首先要懂得欣赏它的价值。刘嘉玲曾到日本花高价购买了一只竹篮子,这个“高价”——除了上等的原料和精细的做工之外,更是对手艺人的匠心、专注以及由此产生的物品本身“美好品质”的认可,比如这里的竹篮子,竹子用久了会变成老红色,随着年岁的增长反而独具美感。国内市场现在不乏此类用户,他们对手艺品有需求也有相应的经济能力;另一方面,国内也存在许多的匠人,在用心制造这样的美物——问题是在这供需两端之间,需要一个合适的平台,将两者匹配起来。
上线一周年,就已经吸引3000+位匠人和70万+用户入驻的东家APP,正是这样一个平台,当然这结果并非一蹴而就。东家一开始就不走廉价路线,而是对匠人和手作严格把关,以品质取胜,坚守这一点才得以慢慢在用户间树立起良好的口碑以及自身的品牌形象,对于有购买需求、但不知如何从良莠不齐的市场上进行筛选的用户来说,“能够入驻东家”本身就成了一个筛选标准,因此也就不难理解,为什么东家平台的客单价远高于其他平台了。
东家的这一特质,也让其与华为惺惺相惜。作为第二届中国质量奖项的第一名获得者,华为已经成为中国制造业公认的“匠心”代表。在此次挂牌仪式上,华为为东家的匠人无偿提供十台手机,作为与东家战略合作的开始,双方还将在今后的合作中,探索更多关于手艺传承的可行之路。
手艺中心主任赵普认为:买卖是最好的保护,使用是最好的传承,传播是最好的潮流。而东家正在践行这一理念。东家平台上的手艺品,大多是日常可用之物,用户购买之后也并非“供着”它们。手工艺品做工精细,用料讲究,非常“好用”,因为这种“好用”人们也更愿意去分享,从而在真正意义上成为一种潮流。
或许在不久之后,“让传承成为潮流”这一东家的口号以及赵普的希冀,就将成为现实。