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从博物馆“超长待机”感受西安待客诚意

来源: 新华每日电讯   2025/5/9   作者:杨一苗 蔡馨逸   地点:陕西

今年“五一”假期,古都西安铺开了一幅融汇古今的待客画卷。从夜晚亮灯的博物馆到穿梭城市的定制公交,一系列精心筹备的文旅新举措,让八方游客沉醉于这座千年古城的畅游之乐、乐游之趣。

“太好了,晚上也能预约参观了!”来自河北的游客杨博发现,“五一”假期,陕西历史博物馆、秦始皇帝陵博物院、西安博物院等多家文博单位均延长了开馆时间,不仅早上提前开馆,还开放了“夜场”时段。其中,秦始皇帝陵博物院开始检票时间由8:30提前到7:00,停止检票时间由17:00推迟至19:00,晚上21:00闭园。

除了“超长待机”的诚意,博物馆还增加了门票供应,甚至取消了每周一天的闭馆日,全天候开放。“去年,博物馆每天接待的最大承载量是1.2万人次,但峰值预约量最高达到60万人次,供需矛盾和接待压力前所未有。”陕西历史博物馆馆长庞雅妮说,“今年,我们通过延长开放时间、增加供给并优化服务,更充分释放博物馆的文化能量。”

十三朝古都西安一直是游客感受中华文明、体验中华文脉传承的热门旅游目的地。携程今年“五一”假期首日数据显示,西安上榜“五一”首日入境游热门目的地前十名和首日国内热门目的地前十名,入境游订单同比增长141%。

为了尽量让游客的脚步从容无忧,交通网络也在升级。“五一”假期,西安地铁2、3、4、14号线等“主动脉”将延长夜间运营时间。“捷巴士”网约公交在明城墙区域应需而动,70个站点分布有序,市民游客用手机轻轻一点便可乘车。实行交通管制的大唐不夜城区域,4条地铁接驳线与4条直达钟楼的定制公交线全面开通。

暖心服务与特色体验相得益彰。“五一”假期,从精彩纷呈的剧目演出到可亲身参与的非遗体验,再到诚意满满的文旅促销,96项文旅活动在西安开展,力求全方位满足不同群体的旅游需求。

坐上由双层巴士打造的“长安寻梦”主题观光车,仿佛踏入流动的时空画廊。来自山东的游客刘星源凭窗远眺,古都风韵与现代活力交织映入眼帘,耳畔传来“伴游”“李白”的讲解,揭开一砖一瓦背后的盛唐历史。这趟别致的文化之旅,让他不知不觉间“感觉与这座城市亲近了”。

放眼全城,在西安千古情景区,“兵马俑”演员与游客围坐长桌,品茗畅谈;在大唐芙蓉园,“曲江花月宴”主题活动复刻文物中的精美盛唐妆造,发间步摇与襦裙暗纹展现千年匠心;在古城墙脚下,“小而美”的文创店、咖啡馆、小剧场、特色餐厅等沿街排布,带来传统与潮流共生的文旅消费体验……

今年“五一”假期,西安以人的需求为标尺,提升文旅发展的温度与热度。贴心服务不止步于设施提升,而是融入了城市治理的网络,对游客发出“此心安处”的承诺。这种以人为本的理念,也悄然滋养着文化的创新表达,让尘封的历史得以穿越时空,与当今的游客生动对话。

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